Con el prop\u00f3sito de mantener informada a la comunidad y mejorar la experiencia de sus clientes, Aguas Magallanes puso en marcha un nuevo sistema de notificaciones autom\u00e1ticas v\u00eda WhatsApp, que avisar\u00e1 directamente a los clientes cuando se registra un corte de agua potable en su sector. A trav\u00e9s de este canal, los vecinos recibir\u00e1n un mensaje con la hora estimada de inicio y t\u00e9rmino del evento, junto con un enlace a la p\u00e1gina oficial de la empresa, donde podr\u00e1n revisar los detalles del cuadrante afectado. Adem\u00e1s, el sistema notificar\u00e1 la instalaci\u00f3n y ubicaci\u00f3n de puntos de abastecimiento alternativo de agua potable cuando se requieran. Asimismo, en caso de extensi\u00f3n del corte, se enviar\u00e1 una notificaci\u00f3n con la actualizaci\u00f3n correspondiente y, de la misma forma, se informar\u00e1 el inicio de la reposici\u00f3n del servicio y t\u00e9rmino de los trabajos.<\/p>\n\n\n\n
Desde la compa\u00f1\u00eda explicaron que este nuevo sistema busca fortalecer la comunicaci\u00f3n directa y confiable con la comunidad. \u201cQueremos que nuestros clientes sepan, con total claridad y en tiempo real, qu\u00e9 est\u00e1 ocurriendo en su sector. Esta herramienta nos permite entregar a la comunidad informaci\u00f3n \u00fatil de manera inmediata y segura\u201d, indic\u00f3 Cristian Oyarz\u00fan Araya, subgerente de Clientes de Aguas Magallanes. El ejecutivo enfatiz\u00f3 que los mensajes provienen \u00fanicamente del n\u00famero +56 9 6310 3883 enviados desde la cuenta \u201cAguas Magallanes Informa\u201d, la cual est\u00e1 identificada con el logotipo institucional y un distintivo de autenticidad otorgado por WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n
De esta forma, los clientes pueden tener la tranquilidad de que toda la informaci\u00f3n que reciban proviene efectivamente de Aguas Magallanes. Para ello, se recomienda mantener actualizados los datos de contacto a trav\u00e9s de la oficina virtual o los canales habituales de atenci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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