{"id":57635,"date":"2025-07-15T10:49:00","date_gmt":"2025-07-15T13:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/?p=57635"},"modified":"2025-07-15T09:04:42","modified_gmt":"2025-07-15T12:04:42","slug":"balance-de-postventa-minvu-96-de-las-solicitudes-estan-resueltas-y-no-hay-fallas-estructurales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/balance-de-postventa-minvu-96-de-las-solicitudes-estan-resueltas-y-no-hay-fallas-estructurales\/","title":{"rendered":"Balance de postventa Minvu: 96% de las solicitudes est\u00e1n resueltas y no hay fallas estructurales"},"content":{"rendered":"\n<p>El Ministerio de Vivienda y Urbanismo (Minvu) dio a conocer el diagn\u00f3stico consolidado de postventa correspondiente a proyectos habitacionales entregados en la regi\u00f3n entre 2022 y 2025.<\/p>\n\n\n\n<p>El an\u00e1lisis incluy\u00f3 1.135 viviendas distribuidas en casas y edificios de departamentos, con un total de 1.856 solicitudes registradas desde 2022, lo que representa un promedio de 1,63 requerimientos por vivienda, cifra que est\u00e1 dentro de los rangos esperables para conjuntos nuevos, ya que una misma vivienda puede generar varias solicitudes independientes.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEs muy importante transmitirle a la comunidad que el Plan de Emergencia Habitacional ha permitido realizar un seguimiento riguroso de cada proyecto y podemos decir con datos que no hay fallas estructurales en ninguna de las viviendas entregadas a la fecha\u201d, afirm\u00f3 el seremi de Vivienda y Urbanismo,&nbsp;<strong>Marco Uribe Saldivia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A la fecha, 1.778 solicitudes (95,8%) ya fueron solucionadas y las 78 restantes (4,2%) se encuentran programadas para cierre antes de agosto de 2025: todas dentro de los plazos de garant\u00eda que establece la ley.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEl a\u00f1o 2023 se registraron 800 solicitudes, mientras que en 2025 esta cifra ha ca\u00eddo significativamente a alrededor de 60 casos, lo que refleja un aprendizaje institucional y de las entidades desarrolladoras\u201d, agreg\u00f3 el seremi del Minvu.<\/p>\n\n\n\n<p>Las principales solicitudes registradas en este informe corresponden a&nbsp;<strong>calefacci\u00f3n (52% de los casos)<\/strong>, seguido por&nbsp;<strong>ventanas (22%), puertas y quincaller\u00eda (15%) y terminaciones menores como pintura y z\u00f3calos (11%)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cLa normativa vigente establece que la garant\u00eda es de tres a\u00f1os para terminaciones, cinco a\u00f1os para instalaciones y diez a\u00f1os para temas estructurales. Nuestro sistema de postventa permite seguimiento y cierre de cada caso con la conformidad de la familia, quien suscribe un acta una vez ejecutada la soluci\u00f3n. Por eso el llamado es a usar los canales formales de postventa para que podamos dar respuesta oportuna y trazable\u201d, explic\u00f3 el director (s) del SERVIU,&nbsp;<strong>Omar Gonz\u00e1lez Asenjo<\/strong>. \u201cLa obligaci\u00f3n de las entidades patrocinantes es entregar reportes mensuales y anuales que nos permiten garantizar esta trazabilidad\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>El informe tambi\u00e9n detalla que el 100% de las solicitudes corresponden a reparaciones no estructurales, tales como ajustes de radiadores, sellado de ventanas o arreglos en puertas y quincaller\u00eda, todas atendidas bajo el protocolo t\u00e9cnico vigente.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cLos casos a\u00fan abiertos est\u00e1n calendarizados con fecha de t\u00e9rmino definida y se encuentran dentro de los plazos legales de garant\u00eda establecidos en la Ley 21.442 de Copropiedad, que regula derechos y deberes de las comunidades y facilita la coordinaci\u00f3n con las administraciones de edificios\u201d, detall\u00f3 el director (s) del SERVIU.<\/p>\n\n\n\n<p>Con este balance, el Minvu reafirma el compromiso del gobierno del Presidente Gabriel Boric de acelerar la entrega de viviendas dignas y seguras en Magallanes sin sacrificar est\u00e1ndares de calidad y con un acompa\u00f1amiento post entrega eficiente, transparente y riguroso.<\/p>\n\n\n\n<p>Actualmente, la regi\u00f3n registra 2.728 viviendas entregadas y 2.806 en ejecuci\u00f3n, consolidando el avance del Plan de Emergencia Habitacional y el derecho a la vivienda digna como un eje central de la gesti\u00f3n p\u00fablica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Ministerio de Vivienda y Urbanismo (Minvu) dio a conocer el diagn\u00f3stico consolidado de postventa correspondiente a proyectos habitacionales entregados en la regi\u00f3n entre 2022 y 2025. 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