Un urgente nuevo llamado a los vecinos realiz\u00f3 Aguas Magallanes, tras el frente clim\u00e1tico que ha afectado a la regi\u00f3n durante las \u00faltimas horas. A comienzos de mayo, la compa\u00f1\u00eda inici\u00f3 su campa\u00f1a invierno, como una forma de alertar tempranamente a la comunidad e instar a preparar y proteger las instalaciones sanitarias -principalmente el medidor y ca\u00f1er\u00edas interiores expuestas a las bajas temperaturas- previo a la llegada del invierno. Hoy, frente al pron\u00f3stico de bajas temperaturas extremas para los pr\u00f3ximos d\u00edas, la sanitaria reiter\u00f3 la importancia de tomar acciones para evitar roturas de medidores y la afectaci\u00f3n del sistema.
\u00abEs importante reforzar que los pron\u00f3sticos indican que habr\u00e1n temperaturas extremas, y que \u00e9stas se mantendr\u00edan bajo los cero grados durante varios d\u00edas, por lo que la probabilidad de tener casos de congelamiento es particularmente alta\u00bb, subray\u00f3 Cristian Oyarz\u00fan, sugerente de Clientes.
DRAM\u00c1TICO BALANCE
Durante el \u00faltimo evento (en 2023), la falta de medidas de protecci\u00f3n de este tipo en los hogares, provoc\u00f3 un incremento de las emergencias por bajas temperaturas, es decir, en solo 10 d\u00edas, se registraron 3.632 llamados, en su mayor\u00eda por medidores congelados (41%) y problemas al interior del domicilio (34%). \u00abLa comunidad debe estar consciente sobre lo delicado que puede resultar para la continuidad del servicio no proteger el medidor y las ca\u00f1er\u00edas interiores expuestas, ya que adem\u00e1s de los casos individuales, la suma de casos -30 veces superior a lo de un d\u00eda normal- signific\u00f3 realizar cortes de emergencia masivos de agua potable\u00bb, indic\u00f3 el ejecutivo de Aguas Magallanes.
CUIDAR ES MEJOR QUE REEMPLAZAR
Es importante recordar, que de acuerdo a la ley general de servicios sanitarios, el cliente es el responsable de adoptar las medidas para evitar da\u00f1os al medidor. En caso de que este dispositivo sufra congelamiento o rotura por falta de protecci\u00f3n t\u00e9rmica adecuada, as\u00ed como tambi\u00e9n por una manipulaci\u00f3n indebida, la empresa est\u00e1 facultada para realizar el cobro del cambio del medidor.
RECOMENDACIONES
Proteger el medidor con un nicho y tapa con material aislante adecuado como, por ejemplo, plumavit. (de 5 cent\u00edmetros de espesor).
Proteger t\u00e9rmicamente las instalaciones domiciliarias expuestas al fr\u00edo. Con bajas temperaturas, estos puntos se congelan y conducen el hielo hacia otros puntos de la red.
En caso de congelamiento del medidor, cubrir con pa\u00f1os empapados en agua caliente. Nunca aplicar agua hirviendo.
No dejar la manguera de jard\u00edn conectada a la llave, pues el agua que se acumula en su interior se congela, y facilitar el congelamiento de las instalaciones.
Al salir de la casa por m\u00e1s de un d\u00eda, cerrar la llave de paso que se encuentra junto al medidor, y vaciar las ca\u00f1er\u00edas.
Finalmente, Aguas Magallanes inform\u00f3 que, en caso de requerir atenci\u00f3n, todos los canales, tanto por l\u00ednea telef\u00f3nica (612280028); Facebook, X y sitio web, se encuentran 100% operativos y a disposici\u00f3n de los clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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