\u201cNatales por el Buen Trato\u201d. Es el eslogan que ampara la campa\u00f1a impulsada por el Hospital Dr. Augusto Essmann de Puerto Natales, la cual busca concientizar a los usuarios\/as y a los funcionarios\/as sobre las relaciones humanas en las atenciones al p\u00fablico y al ambiente laboral entre los pares; entendiendo que la comunicaci\u00f3n, la interacci\u00f3n, el respeto y la retroalimentaci\u00f3n entre el funcionario y el usuario\/a, son aspectos fundamentales.<\/p>\n\n\n\n
En ese sentido, el director del hospital de Puerto Natales, Ricardo Moya, se\u00f1al\u00f3 que \u201choy como equipo directivo completo estamos realizando el lanzamiento oficial de la campa\u00f1a externa por el buen trato. Queremos incentivar el buen trato por parte de los usuarios\/as hacia el funcionario\/as y viceversa. De igual forma, estamos en paralelo con una campa\u00f1a interna dentro del hospital para concientizar sobre el buen trato.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, el director agreg\u00f3 que \u201cnuestros funcionarios\/as est\u00e1n comprometidos con entregar el mejor servicio a la comunidad, como a su vez, necesitamos de igual forma que la comunidad sea emp\u00e1tica con nosotros y nos pueda tratar de la mejor posible. Recalcar tambi\u00e9n que existen mecanismos como lo es la OIRS para generar reclamos, sugerencias y felicitaciones, de las cuales tenemos m\u00e1s felicitaciones que reclamos, lo que es evidentemente positivo\u201d, indic\u00f3 Ricardo Moya.<\/p>\n\n\n\n
De igual forma, la presidenta de la Uni\u00f3n Comunal del Adulto Mayor de Puerto Natales (UCAM), Mirta Ruiz, estuvo presente en este importante lanzamiento, e indic\u00f3 que \u201cel buen trato debe ser de ambas partes, tanto del usuario\/a como del funcionario\/a; y como presidenta de la UCAM nos gustar\u00eda ser parte activa de esta campa\u00f1a; es por eso que hacemos un llamado a los adultos mayores a tener paciencia y respetarnos entre todos y todas\u201d, afirm\u00f3 la presidenta de la UCAM Puerto Natales.<\/p>\n\n\n\n
Finalmente, Marcia Mu\u00f1oz, encargada de la OIRS Hospital Natales, quien trabaja directamente con los usuarios\/as, expres\u00f3 que \u201ces importante tener en cuenta que esta campa\u00f1a se trabajar\u00e1 de manera permanente. Por otro lado, me gustar\u00eda hacer un llamado a nuestra comunidad y a nuestros funcionarios\/as a trabajar la empat\u00eda y la cordialidad, para que as\u00ed los procesos sean m\u00e1s agradables, eficaces y oportunos\u201d, finaliz\u00f3 la funcionaria.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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