El SERNAC fiscalizar\u00e1 locales de la Zona Franca de Punta Arenas con el prop\u00f3sito de verificar si est\u00e1n informando adecuadamente los precios y si cumplen con el rotulado de los productos, tal como lo establece la Ley del Consumidor.<\/p>\n\n\n\n
La Seremi de Econom\u00eda, Ruth Saieh Latrach, detall\u00f3 que en el Gobierno del Presidente Boric nos preocupamos que toda la normativa se cumpla y la Ley del Consumidor es una m\u00e1s de ellas, es por esto que las acciones activas de fiscalizaci\u00f3n de SERNAC buscan resguardar los derechos de los consumidores, hay que considerar que por ser la regi\u00f3n zona franca contamos con productos de diversos lugares y por lo mismo con diferentes idiomas lo que lo hace poco accesible la informaci\u00f3n, es por ello la importancia de un buen rotulado de los productos.<\/p>\n\n\n\n
La Directora Regional del SERNAC de Magallanes, Pamela Ram\u00edrez, explic\u00f3 que este proceso de fiscalizaci\u00f3n se enmarca en el esfuerzo que est\u00e1 desarrollando el Servicio en prevenir las malas pr\u00e1cticas o detectar incumplimientos a la normativa que afecten a los consumidores a lo largo de todo el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n
La autoridad regional agreg\u00f3 que la necesidad de esta acci\u00f3n de fiscalizaci\u00f3n fue levantada por la propia Direcci\u00f3n Regional del SERNAC, tras analizar reclamos de los consumidores que alertaban de ciertos incumplimientos de parte de algunos locales de este centro comercial de estos derechos b\u00e1sicos de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n
Ram\u00edrez explic\u00f3 que la Ley del Consumidor establece que los consumidores tienen derecho a conocer el precio de un producto o servicio antes de comprarlo o contratarlo.<\/p>\n\n\n\n
Esto implica que los locales deben informar veraz y oportunamente el precio de sus productos y servicios, ya sea en vitrinas, anaqueles, estanter\u00edas, entre otros, a fin de asegurar un correcto conocimiento por parte de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n
En el caso del rotulado, la normativa obliga a las empresas a rotular correctamente los productos que comercializan, que debe incluir informaci\u00f3n en castellano e indique el uso para el que est\u00e1 destinado y tenga advertencias e instrucciones para su uso seguro.<\/p>\n\n\n\n
Por otro lado, la informaci\u00f3n que contenga el rotulado no debe inducir a error o enga\u00f1o a los consumidores y debe ser posible de comprobar.<\/p>\n\n\n\n
Esta actividad de fiscalizaci\u00f3n est\u00e1 siendo replicada tambi\u00e9n por el SERNAC en la Zona Franca de Iquique, Regi\u00f3n de Tarapac\u00e1.<\/p>\n\n\n\n
<\/a>En caso de detectar incumplimientos a la Ley del Consumidor, el SERNAC tomar\u00e1 las acciones que estime conveniente para ir en defensa de los derechos de los consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El SERNAC fiscalizar\u00e1 locales de la Zona Franca de Punta Arenas con el prop\u00f3sito de verificar si est\u00e1n informando adecuadamente los precios y si cumplen con el rotulado de los… Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":39910,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-39909","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cronica"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39909","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39909"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39909\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/39910"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39909"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=39909"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=39909"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}