Producto\ndel corte de Fibra \u00d3ptica de la empresa Movistar que afect\u00f3 ayer por cerca de 4\nhoras a miles de usuarios en la regi\u00f3n de Magallanes y Ant\u00e1rtica Chilena, la\nDiputada Sandra Amar ofici\u00f3 a la Subsecretar\u00eda de Telecomunicaciones (Subtel) y\nal Servicio Nacional del Consumidor (Sernac). <\/p>\n\n\n\n
La\nidea, a juicio de la legisladora, es que la Subsecretar\u00eda aclare, entre otros\npuntos, las razones del porqu\u00e9 la empresa no estaba conectada a la red de\nrespaldo FOA, y que por su parte \u2013 el Sernac \u2013 supervise que efectivamente se\nhar\u00e1n los descuentos correspondientes a los usuarios por esta falla. <\/p>\n\n\n\n
\u201cOficiamos\na la Subtel y al Sernac porque necesitamos que haya una respuesta de esta falla\npara los miles de usuarios que se vieron afectados en el d\u00eda de ayer. Por culpa\nde este problema, muchas personas no pudieron asistir a clases o trabajar e\nincluso afecto a las pymes que utilizan la red para sus servicios, vi\u00e9ndose\nmermados de gran forma sus ingresos\u201d, dijo Amar.<\/p>\n\n\n\n
A\neso agreg\u00f3 que \u201cencuentro il\u00f3gico que haya fallado la l\u00ednea principal y a su\nvez, la de respaldo, que est\u00e1 para casos como estos. Si hubiesen estado\nconectados a la Fibra \u00d3ptica Austral (FOA) esto no hubiese pasado, porque tanto\ncomo Claro como Entel lo est\u00e1n, y no presentaron problemas. Debe haber una muy\nbuena respuesta de esta situaci\u00f3n y adem\u00e1s, creo yo una compensaci\u00f3n monetaria\na las personas afectadas porque no solo se quedaron sin internet o tel\u00e9fono,\nsino que tambi\u00e9n muchos tuvieron p\u00e9rdidas en sus ingresos que son valiosos en\nestos tiempos de crisis sanitaria y econ\u00f3mica\u201d. <\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s,\nla parlamentaria explic\u00f3 que en varias oportunidades se ha oficiado o\nconversado con autoridades del Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones y\n\u201clos problemas persisten sin haber una real soluci\u00f3n al problema. En este caso,\nla empresa debe hacerse cargo de la situaci\u00f3n y es la Subtel la que debe\nfiscalizar que se est\u00e9 cumpliendo con lo establecido. No puede ser que sigamos\njugando con las personas y que las actividades diarias de su vida, dependan de\nirregulares situaciones\u201d. <\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan antecedentes entregados por la Seremi de\nTransporte y Telecomunicaciones de Magallanes, el grave problema ocurri\u00f3 en el\nsector de Puyehue, regi\u00f3n de Los Lagos, lo que fue catalogado como \u201cabsurdo\u201d\nporque \u201cno deber\u00edamos depender de otras regiones para tener internet o\ntelefon\u00eda estable. Por algo se instal\u00f3 el FOA, para que situaciones como estas\nno vuelvan a ocurrir y no se vean afectadas miles de personas a nivel regional\u201d\nfinaliz\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Producto del corte de Fibra \u00d3ptica de la empresa Movistar que afect\u00f3 ayer por cerca de 4 horas a miles de usuarios en la regi\u00f3n de Magallanes y Ant\u00e1rtica Chilena,… Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":21201,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-21200","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cronica"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21200","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21200"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21200\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21201"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21200"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21200"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21200"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}