En el marco del hist\u00f3rico proceso masivo de Vacunaci\u00f3n\ncontra el Covid-19 que se desarrolla en todo el pa\u00eds, el Instituto de Previsi\u00f3n\nSocial (IPS) y su red ChileAtiende han fortalecido todos sus canales de\natenci\u00f3n para prestar orientaci\u00f3n e informaci\u00f3n a la ciudadan\u00eda. Para ello, ha\ncapacitado y reforzado a sus equipos de ejecutivos y ejecutivas para apoyar en\nla entrega de antecedentes a las personas interesadas.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed fue informado por la autoridad regional del organismo,\nquien llam\u00f3 a la comunidad a aclarar sus dudas, en lo posible priorizando los\ncanales remotos.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEstamos realizando un apoyo a toda la informaci\u00f3n regional\nque tiene que ver con el proceso de vacunaci\u00f3n. Como hay tanta informaci\u00f3n,\nnuestros canales, de preferencia los remotos, call center 101, p\u00e1ginas\nwww.chileatiende.cl, www.ips.gob.cl, son canales que estamos ofreciendo a la\ncomunidad, con pertinencia regional, para que ellos sepan la fecha en que les\ncorresponde la vacunaci\u00f3n, en qu\u00e9 lugar y en qu\u00e9 horarios se est\u00e1 atendiendo\u201d,\nafirm\u00f3 el director regional, Eduardo Barahona Kompatzki. <\/p>\n\n\n\n
ORIENTACI\u00d3N E INFORMACI\u00d3N<\/p>\n\n\n\n
El Instituto de Previsi\u00f3n Social (IPS) y su red ChileAtiende\nse han preparado para prestar orientaci\u00f3n e informaci\u00f3n a la ciudadan\u00eda. Para\nello, se ha capacitado y reforzado a los equipos de ejecutivos y ejecutivas que\natienden los siguientes canales de atenci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Sitio web www.chileatiende.cl: ha desarrollado 2 fichas\ninformativas, una con antecedentes sobre el proceso de vacunaci\u00f3n en el pa\u00eds y\notra con preguntas frecuentes sobre el tema.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Redes sociales de ChileAtiende en Facebook, Twitter e\nInstagram, plataformas que han reforzados los turnos de sus equipos de\nejecutivos y ejecutivas, quienes responden las consultas que efect\u00faan las\npersonas por esta v\u00eda. Horario de atenci\u00f3n: lunes a viernes, de 8:00 a 18:00\nhoras.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Call Center 101: habilit\u00f3 la opci\u00f3n \u201c0\u201d para responder a\nlas consultas sobre el proceso y, adem\u00e1s, reforz\u00f3 el equipo de ejecutivos y\nejecutivas de atenci\u00f3n con otros 45 funcionarios que han sido capacitados para\ninformar y orientar a la ciudadan\u00eda. El horario de atenci\u00f3n es de lunes a\nviernes, de 8:00 a 18:00 horas.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Red de sucursales a lo largo del pa\u00eds, cuyos ejecutivos y\nejecutivas tambi\u00e9n han sido capacitados para informar y orientar sobre el\nproceso de vacunaci\u00f3n. El horario de atenci\u00f3n es el siguiente: 1.- Comunas en cuarentena (fase 1): lunes a\nviernes, de 8:30 hasta las 14:00 horas. 2.- Comunas en fase 2, 3, 4 y 5: lunes\na jueves, de 8:30 hasta las 14:30 horas. Viernes, de 8:30 hasta las 14:00\nhoras.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00d3MO ENCUENTRO LA INFORMACI\u00d3N?<\/p>\n\n\n\n
Para buscar informaci\u00f3n en el sitio web de ChileAtiende, se\ndeben seguir los siguientes simples pasos:<\/p>\n\n\n\n
1.- Ingrese a www.chileatiende.cl<\/p>\n\n\n\n
2.- En la barra del buscador, ingrese la palabra: Vacunaci\u00f3n\nCovid 19. All\u00ed encontrar\u00e1 informaci\u00f3n sobre las vacunas aprobadas en Chile y\nuna descripci\u00f3n detallada del calendario de vacunaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
3.- All\u00ed mismo, puede acceder a las preguntas frecuentes,\nhaciendo click en el v\u00ednculo: Revise las preguntas frecuentes sobre la\nvacunaci\u00f3n contra el Covid-19. Podr\u00e1 encontrar respuestas respecto de d\u00f3nde se\npuede vacunar, calendario de vacunaci\u00f3n actualizado, qu\u00e9 pasa si no puede ir el\nd\u00eda que le corresponde vacunarse, qui\u00e9nes pueden vacunarse o no, si se puede ir\nacompa\u00f1ado, cu\u00e1ntas dosis se requieren, posibles efectos secundarios de la\nvacuna, entre otros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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