\u201cEl principal objetivo de esta instancia fue escuchar a los vecinos, entender qu\u00e9 esperan de nosotros, recoger ideas y atender sus dudas. Tenemos un trabajo permanente con la comunidad, por lo que cre\u00edamos que este espacio de conversaci\u00f3n adicional se hac\u00eda necesario sobre todo en un contexto de crisis social. As\u00ed resumi\u00f3 el gerente regional de Aguas Magallanes, Christian Adema Galetovic, las jornadas de conversaci\u00f3n a las que convoc\u00f3 la compa\u00f1\u00eda en enero pasado.<\/p>\n\n\n\n
Este espacio de di\u00e1logo abierto, denominado Conversatorios, se realiz\u00f3 en Punta Arenas y Puerto Natales, para lo cual se invit\u00f3 a la comunidad, y representantes de los vecinos a inscribirse. Junto con agradecer la participaci\u00f3n de todos quienes asistieron, desde Aguas Magallanes invitaron a revisar el resultado completo de esta iniciativa en su sitio web aguasmagallanes.cl<\/a><\/p>\n\n\n\n El reporte aborda varias inquietudes, como cu\u00e1les son los principales compromisos de la empresa con familias vulnerables y adultos mayores; flexibilidad comercial para abordar casos sociales; el rol que cumple dentro de las comunidades donde opera y c\u00f3mo se compara con otras sanitarias en el mundo; las tarifas, derechos y deberes del cliente, as\u00ed como la fiscalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Respecto de los beneficios -adem\u00e1s de las iniciativas impulsadas por la empresa como los convenios y aplazamientos de pago- en el marco de los conversatorios se abord\u00f3 los alcances y cobertura para acceder al subsidio de agua potable otorgado por el Gobierno y c\u00f3mo realizar un tr\u00e1mite \u00e1gil.<\/p>\n\n\n\n En este marco, la compa\u00f1\u00eda record\u00f3 que, a partir de la emergencia sanitaria, implement\u00f3 un convenio especial voluntario para las familias pertenecientes al 60% m\u00e1s vulnerable de la comunidad pudiendo optar a este beneficio, los clientes que se encuentren cesantes y las personas mayores de 60 a\u00f1os que tengan dificultades de pago durante la emergencia.<\/p>\n\n\n\n En los conversatorios, \u201cnuestros vecinos hicieron sus aportes y sugerencias -adem\u00e1s de preguntas de nuestro servicio- lo que deriv\u00f3 en un material valioso que ya hemos publicado en nuestro sitio aguasmagallanes.cl<\/a> lo que sin duda nos permitir\u00e1 seguir desarrollando mejoras en nuestro servicio. Valoramos estas instancias, porque nuestro compromiso reside en el trabajo permanente con la comunidad de la que somos parte\u201d, puntualiz\u00f3 el ejecutivo. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A comienzos de a\u00f1o, la compa\u00f1\u00eda llev\u00f3 a cabo jornadas especiales con los vecinos y actores sociales de la regi\u00f3n, lo que se tradujo en un reporte que contiene preguntas, respuestas… Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":13790,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-13789","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cronica"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13789","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13789"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13789\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13790"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13789"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13789"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiopresidenteibanez.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13789"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}