Adoptando rigurosas medidas de seguridad para no exponer a sus clientes ni a los trabajadores de la Compa\u00f1\u00eda, Aguas Magallanes mantiene sus atenciones t\u00e9cnicas en terreno, dando prioridad a situaciones de emergencia. <\/p>\n\n\n\n
Hoy, las bajas temperaturas son un desaf\u00edo mayor que tambi\u00e9n requiere de la colaboraci\u00f3n y responsabilidad de los clientes para una protecci\u00f3n adecuada que considere material aislante en el nicho y tapa del medidor y ca\u00f1er\u00edas exteriores.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed lo dio a conocer Johanna Reyes Neira, gerente de Clientes de Aguas Magallanes, quien explic\u00f3 que, a ra\u00edz de la pandemia, la empresa ha implementado diversas estrategias para minimizar situaciones de riesgo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Sumado al aumento de requerimientos derivado de las bajas temperaturas y falta de protecci\u00f3n en medidores y ca\u00f1er\u00edas exteriores,\u00a0la empresa debe atender otras asistencias t\u00e9cnicas\u00a0 como baja presi\u00f3n, obstrucci\u00f3n de alcantarillado y filtraciones en v\u00eda p\u00fablica,\u00a0para dar continuidad al servicio, afectando en la menor medida de lo posible a los clientes.<\/p>\n\n\n\n
La empresa inform\u00f3 que este mes (junio) se ha percibido un importante aumento de estas solicitudes de atenciones en domicilios. Durante las \u00faltimas 72 horas se han atendido m\u00e1s de 540 llamados, lo\u00a0que representa\u00a0 aproximadamente un 540% de incremento.<\/p>\n\n\n\n
De este universo, m\u00e1s del 60% correspondi\u00f3 a problemas generados al interior de los domicilios, principalmente como consecuencia de la falta de protecci\u00f3n y aislaci\u00f3n t\u00e9rmica en los nichos de los medidores y ca\u00f1er\u00edas exteriores.<\/p>\n\n\n\n
\u201cA pesar de la pandemia, nuestros esfuerzos est\u00e1n destinados a cumplir con la atenci\u00f3n en terreno de nuestros clientes para garantizar la continuidad y calidad de servicio tanto de agua potable como de alcantarillado, pero es necesario la colaboraci\u00f3n de toda la comunidad para evitar emergencias por congelamiento de las instalaciones domiciliarias\u00bb, enfatiz\u00f3 la ejecutiva de Aguas Magallanes.<\/p>\n\n\n\n
En relaci\u00f3n a las medidas de seguridad la ejecutiva inform\u00f3 que, \u00abadem\u00e1s de proveer de todos los elementos de protecci\u00f3n personal, sumado a las recomendaciones entregadas por la autoridad sanitaria como el lavado frecuente de manos, alcohol gel, uso permanente de mascarillas o protector facial y guantes, evitamos el contacto entre cada una de las cuadrillas. <\/p>\n\n\n\n
Asimismo realizamos una sanitizaci\u00f3n peri\u00f3dica a los veh\u00edculos que salen a terreno y en los espacios comunes dentro de las instalaciones.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n hemos implementado un sistema para el lavado de manos en cada uno de los veh\u00edculos de terreno\u201d, destac\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
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