Un total de 399 poderes se han otorgado en la Sucursal de\nChileAtiende en Punta Arenas, durante los meses de abril y mayo, periodo en el\ncual la comuna debi\u00f3 mantener cinco semanas de cuarentena obligatoria.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEfectivamente, durante los meses de abril y mayo de este\na\u00f1o, el Instituto de Previsi\u00f3n Social, otorg\u00f3 un total de casi 400 poderes en\nla regi\u00f3n de Magallanes, tramitados por v\u00eda remota, ya sea a trav\u00e9s de\nvideollamada o de manera semipresencial y que, para nosotros, como gobierno del\nPresidente Sebasti\u00e1n Pi\u00f1era, es un n\u00famero muy significativo, considerando los\nesfuerzos que se realizaron para dar las facilidades a nuestros adultos mayores\nde poder recibir sus pensiones de manera segura, siempre pensando en el\nresguardo de su salud e integridad en medio de esta pandemia\u201d, indic\u00f3 la seremi\ndel Trabajo y Previsi\u00f3n Social, Victoria Cort\u00e9s Schiattino.<\/p>\n\n\n\n
Debido a la gran cantidad de adultos mayores que se encontraban\nimpedidos de salir, por ser de alto riesgo, se solicit\u00f3 la entrega de poderes a\nfamiliares o conocidos, quienes les colaboraron a la hora de realizar tr\u00e1mites,\ncomo cobrar la pensi\u00f3n o alg\u00fan beneficio.<\/p>\n\n\n\n
\u201cCon el inicio de la contingencia sanitaria provocada por el\nCoronavirus, en el IPS se activaron varios procedimientos que nos permit\u00edan de\nalguna manera, mantener la atenci\u00f3n en tr\u00e1mites sensibles para nuestros\nbeneficiarios, espec\u00edficamente, hablando del tema de las autorizaciones de\napoderados, porque si no logr\u00e1bamos tener este tr\u00e1mite vigente, muchos\npensionados se pod\u00edan quedar sin cobrar su pensi\u00f3n uno o varios meses\u201d, explic\u00f3\nel Director Regional del IPS, Eduardo Barahona Kompatzki, agregando que, en\neste contexto, desde el mes de abril, con el inicio de la cuarentena, se inici\u00f3\nel trabajo de entregar autorizaciones de manera semipresencial o remota.<\/p>\n\n\n\n
Los poderes entregados ten\u00edan una duraci\u00f3n menor, al ser\nprocedimientos de contingencia. En algunos casos, se entregaron poderes v\u00e1lidos\npor tres meses (completamente de manera remota), y en otros, hasta seis meses\n(procedimiento semipresencial).<\/p>\n\n\n\n
El procedimiento se potenci\u00f3 con la habilitaci\u00f3n de tres\ntel\u00e9fonos celulares a nivel regional, donde tambi\u00e9n atendi\u00f3 el Director\nRegional, Eduardo Barahona Kompatzki, a trav\u00e9s de los cuales los usuarios se\ncomunicaban para poder solicitar el nombramiento de apoderados. Una vez\nsuperada la cuarentena, los eventuales apoderados\/as pod\u00edan utilizar los\ncanales digitales de atenci\u00f3n del IPS o acudir presencialmente a la Sucursal\npara hacer la solicitud.<\/p>\n\n\n\n
Posteriormente, los funcionarios a cargo solicitaban los\nantecedentes y se comunicaban a trav\u00e9s de una llamada telef\u00f3nica o video\nllamada con el pensionado o pensionada, para verificar la identidad y, luego,\nentregar el poder solicitado.<\/p>\n\n\n\n
\u201cHa sido una labor agotadora pero altamente satisfactoria\nporque impacta fuertemente en la calidad de vida de nuestros pensionados y\npensionadas en medio de la crisis sanitaria que estamos viviendo\u201d, se\u00f1al\u00f3 el\nCoordinador de Servicios al Cliente, Carlos Madariaga.<\/p>\n\n\n\n
Actualmente, a pesar del cese de la cuarentena obligatoria,\nel procedimiento de entrega de poderes remotos se contin\u00faa desarrollando para\naquellas personas que as\u00ed lo requieran.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"