M\u00e1s de 2.400\natenciones y orientaciones telef\u00f3nicas, efectuaron durante el mes de abril profesionales\na cargo de las denominadas l\u00edneas activas de salud de la Red Asistencial del\nServicio de Salud Magallanes, de acuerdo a reportes derivados desde los\nhospitales Cl\u00ednico Magallanes, Dr. Marco Chamorro de Porvenir, Cristina\nCalder\u00f3n de Puerto Williams y Direcci\u00f3n SSM.<\/p>\n\n\n\n
El nuevo servicio de\norientaci\u00f3n, seg\u00fan informaci\u00f3n entregada por el director Nelson Reyes, fue establecido\na partir de constatar el aumento del tiempo de espera en llamadas al tel\u00e9fono institucional\nSalud Responde y, al aumento de consultas al fono 131 SAMU, sobre situaciones\nvinculadas a la pandemia por COVID_19.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEsta estrategia se\npropuso a mediados del mes de marzo, como una forma de brindar respuestas y\norientaciones de forma m\u00e1s r\u00e1pida y directa a nuestros usuarios; es as\u00ed como se\ntom\u00f3 contacto con la plataforma de Salud Responde, quienes nos apoyaron con la\nentrega de sus protocolos de atenci\u00f3n por COVID_19, comprometiendo cada uno de\nlos directores de establecimientos hospitalarios, a lo menos un n\u00famero telef\u00f3nico\npara participar de esta iniciativa\u201d, indic\u00f3 la autoridad de Salud.<\/p>\n\n\n\n
Agregando el\ndirector que, sumado a los n\u00fameros de atenci\u00f3n por informaci\u00f3n de coronavirus,\nla matrona asesora de la Subdirecci\u00f3n de Atenci\u00f3n Primaria, Lorena Riquelme, propuso\nla creaci\u00f3n del Fono Matrona, a fin de dar respuesta sobre salud sexual y reproductiva\na quienes lo requieran de los distintos establecimientos de la Red. \u201cDestacar\nel trabajo asociativo de esta iniciativa, considerando que se form\u00f3 un grupo de\nmatronas pertenecientes a la SEREMI de Salud, Direcci\u00f3n de Servicio, Hospital\nCl\u00ednico y establecimientos de Atenci\u00f3n Primaria, para dar respuesta directa a\nlas inquietudes de la comunidad, logrando una muy buena recepci\u00f3n, lo que se\npuede vincular a que muchas veces la respuesta viene de la matrona que las\natiende en su consultorio\u201d, puntualiz\u00f3 el director.<\/p>\n\n\n\n
En el plano\noperativo, Alejandro Campos, odont\u00f3logo a cargo de la l\u00ednea activa de la Direcci\u00f3n\nde Servicio, coment\u00f3 que su funci\u00f3n dar una respuesta personalizada a los\nusuarios, orientando sus inquietudes. \u201cEn un principio, por lo que m\u00e1s consultan\nlas personas era por signos y s\u00edntomas asociados a COVID_19, a que\nestablecimientos deb\u00edan acudir e indicaciones referentes a la cuarenta; ahora\nlas inquietudes han variado, y tiene que ver con resultados de ex\u00e1menes,\nlicencias m\u00e9dicas y orientaci\u00f3n general\u201d, puntualiz\u00f3 el profesional.<\/p>\n\n\n\n
Se\u00f1alar que las\natenciones en l\u00edneas activas hospitalarias van de lunes a jueves de 08.30 a\n17.00 horas y, los d\u00edas viernes de 08.30 a 16.00 horas; mientas en Fono\nMatrona, las atenciones telef\u00f3nicas van de lunes a viernes en horario de 08.00\na 21.00 horas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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