Buscando facilitar el proceso de pago de pensiones durante abril, Caja Los H\u00e9roes anunci\u00f3 que a partir de este mi\u00e9rcoles 8 de abril implementar\u00e1 un sistema de horario de atenci\u00f3n diferenciado, con el objetivo de darle preferencia a los Pensionados y evitar aglomeraciones.<\/p>\n\n\n\n
De esta forma, entre las 9:00 y las 14:00 horas se atender\u00e1 exclusivamente a los Pensionados que vayan a realizar el cobro de su pensi\u00f3n. En tanto, entre las 14:00 y las 17:00 horas, la atenci\u00f3n se extender\u00e1 al p\u00fablico en general, para que, por ejemplo, acudan a cobrar otros beneficios sociales.<\/p>\n\n\n\n
Es importante considerar que la Caja Los H\u00e9roes est\u00e1 siguiendo todos los protocolos de salud recomendados por las autoridades, sanitizando constantemente las sucursales y permitiendo un m\u00e1ximo de 50 personas dentro de sus recintos, con el objetivo de mantener l\u00edmites de concentraci\u00f3n de personas en espacios cerrados. Debido a esto, en el caso de que algunos usuarios deban esperar afuera del recinto, se les recuerda que deben seguir las recomendaciones de distanciamiento social y orden entre cada individuo, para as\u00ed evitar situaciones de contagio.<\/p>\n\n\n\n
Respecto a los futuros pagos, Los H\u00e9roes ofrece a los beneficiarios IPS que activen la cuenta prepago en la misma sucursal donde cobran su pensi\u00f3n, y as\u00ed puedan recibir desde el mes siguiente al de su entrega, su dinero sin necesidad de acudir a una sucursal. Esta cuenta de prepago ser\u00e1 sin costo hasta finales de julio 2020 y le permitir\u00e1 pagar directamente en el comercio y girar de cajeros autom\u00e1ticos Redbanc.<\/p>\n\n\n\n
Finalmente, Caja Los H\u00e9roes reiter\u00f3 su llamado a todos los pensionados IPS que no tengan un sistema de pago remoto habilitado, para que realicen el cobro antes del 15 de abril, de acuerdo con el adelantamiento en las fechas de pago anunciado por el Gobierno, que qued\u00f3 bajo la siguiente calendarizaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n