En el contexto de la crisis por Covid-19, Aguas Magallanes, junto a las dem\u00e1s compa\u00f1\u00edas agrupadas en la Asociaci\u00f3n Nacional de Empresas de Servicios Sanitarios (Andess) y el Gobierno, han acordado una serie de nuevas medidas proactivas en beneficio de sus clientes m\u00e1s vulnerables.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEstamos conscientes de la importante responsabilidad que tenemos con la comunidad, sobre todo en una contingencia como la actual. Por ello, desde el primer momento hemos aplicado medidas de flexibilidad extrema, aplicando todos los recursos disponibles para que las familias tengan un acceso continuo al suministro, como por ejemplo la reposici\u00f3n de los servicios en aquellos domicilios que se encontraban con corte por mora, adem\u00e1s de no realizar corte de los servicios a clientes con cuentas impagas\u201d, se\u00f1al\u00f3 Christian Adema Galetovic, gerente regional de Aguas Magallanes.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed, detall\u00f3 que los nuevos beneficios durante el Estado de Cat\u00e1strofe incluyen:<\/p>\n\n\n\n
Los saldos impagos que se originen en consumos durante la vigencia del estado de cat\u00e1strofe ser\u00e1n prorrateados en hasta 12 meses, a partir del fin del Estado de Cat\u00e1strofe, sin multas ni intereses. Este plan estar\u00e1 disponible para clientes que componen el 40% de hogares m\u00e1s vulnerables, seg\u00fan el Registro Social de Hogares, y que registren un consumo mensual que no exceda los 10 metros c\u00fabicos en cada mes del per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n
Adicionalmente, podr\u00e1n acceder y solicitar este beneficio los casos comprobados de vulnerabilidad o con imposibilidad de pago, debido al Estado de Cat\u00e1strofe. Entre ellos:<\/p>\n\n\n\n
Mayores de 60 a\u00f1os con dificultades de pago, o personas que han perdido sus empleos durante el Estado de Cat\u00e1strofe, como as\u00ed tambi\u00e9n otros casos que se acrediten directamente a las empresas sanitarias.<\/p>\n\n\n\n
En el caso de las familias que hoy son beneficiarias del subsidio fiscal al consumo de agua potable en cualquiera de sus modalidades, el beneficio se aplicar\u00e1 respecto de la parte no subsidiada, con el l\u00edmite de consumo mensual de 10 m3. <\/p>\n\n\n\n
La compa\u00f1\u00eda inform\u00f3 que se encuentran trabajando en la operatividad de sus soportes para poner a disposici\u00f3n de la comunidad los beneficios anunciados. \u201cNuestro principal mensaje es dar tranquilidad a las familias magall\u00e1nicas, y en ese sentido, las medidas se implementar\u00e1n una vez que lo se\u00f1alado anteriormente ocurra\u201d, concluy\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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