En\nel marco de la emergencia sanitarias que afecta al pa\u00eds por la pandemia del\nCOVID-19, y en una medida orientada a resguardar la salud del personal de la\nempresa contratista encargada de la lectura de medidores, de los clientes y sus\nrespectivas familias, es que EDELMAG a partir de 25 de marzo y hasta nuevo\naviso, facturar\u00e1 el promedio del consumo de los \u00faltimos seis meses, tal como lo\npermite la normativa vigente.<\/p>\n\n\n\n
En\nesta misma l\u00ednea, la empresa solicita a los clientes suscribirse para recibir\nla boleta de manera electr\u00f3nica, disminuyendo de esta manera la entrega\npresencial del documento en los domicilios. Se trata de una medida que tambi\u00e9n\nse orienta a la protecci\u00f3n del personal contratista que desarrolla esta tarea.\nLa boleta electr\u00f3nica se puede solicitar en la p\u00e1gina web www.edelmag.cl o a\ntrav\u00e9s del n\u00famero de fono clientes 600 6200 100. <\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s,\nEDELMAG recuerda que desde la semana pasada sus oficinas comerciales se\nencuentran cerradas, por lo que reitera el llamado a sus clientes a utilizar\nlos canales no presenciales, como la p\u00e1gina web www.edelmag.cl, el twitter\noficial @edelmag_sos, correo electr\u00f3nico atenciondeclientes@edelmag.cl y el Fono\nClientes 600 6200 100, los que han sido reforzados para enfrentar esta\ncontingencia.<\/p>\n\n\n\n
La\nempresa destaca tambi\u00e9n que mantiene sus protocolos de atenci\u00f3n y respuesta\nante emergencias para casos de interrupciones de suministro el\u00e9ctrico, con el\nfin de no afectar la calidad del servicio entregado a sus clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"