\u201cSin duda lo m\u00e1s importante es la salud y bienestar de las personas, por ello hemos comenzado a implementar un plan de contingencia en el contexto de lacrisis del virus COVID-19 (Coronavirus). \u00abTal como lo ha recomendado la autoridad sanitaria, hoy hacemos el llamado a nuestros clientes a evitar desplazamientos y en consecuencia, a no asistir a los Centros de Atenci\u00f3n de Clientes en las comunas en que operamos\u201d, enfatiz\u00f3 el gerente regional de Aguas Magallanes, Christian Adema Galetovic.<\/p>\n\n\n\n
El ejecutivo, detall\u00f3 que han reforzado los canales que privilegian la comunicaci\u00f3n remota dispuestos por la compa\u00f1\u00eda y plataformas digitales, como Twitter @aguasaMagallanes, sitio Web www.aguasmagallanes.cl<\/a>, App \u201cAguas Magallanes\u201d y fono de atenci\u00f3n 612280028. \u201cAdem\u00e1s, con juntas de vecinos y Uniones Comunales, mantenemos la comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de nuestra encargada de relaci\u00f3n con la comunidad. Es tarea de todos colaborar para evitar los riesgos de contagio, por ello, estamos llamando a nuestros clientes a usar nuestras plataformas digitales de atenci\u00f3n, donde es posible realizar todos los tr\u00e1mites o consultas que se realizan de manera presencial\u201d, sostuvo el ejecutivo. En tanto, la empresa ha suspendido temporalmente todas sus actividades de relacionamiento presencial, visitas, encuentros con comunidades y organizaciones civiles.<\/p>\n\n\n\n La empresa enfatiz\u00f3 que existe total normalidad en la calidad del agua potable y que el tratamiento al que es sometida en el proceso de producci\u00f3n, favorece la eliminaci\u00f3n de este tipo de virus, principalmente con el lavado frecuente de manos.<\/p>\n\n\n\n El plan considera la mantenci\u00f3n de sus protocolos de emergencias relativas al servicio, con equipos de terreno disponibles para ello. \u201cNuestro mayor esfuerzo est\u00e1 en la calidad y continuidad del servicio y hoy con \u00e9nfasis en el cuidado de las personas, tanto nuestro clientes como nuestros propios colaboradores\u201d, puntualiz\u00f3.<\/p>\n\n\n\n Finalmente, ante la situaci\u00f3n extraordinaria que se est\u00e1 viviendo, la compa\u00f1\u00eda llam\u00f3 a la tranquilidad y a la responsabilidad individual. En cuanto al servicio, \u201cseguimos desarrollando cada una de tareas para garantizar completa normalidad en la prestaci\u00f3n de los servicios de agua potable y alcantarillado\u201d, concluy\u00f3 Adema Galetovic.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"