Durante el primer semestre del 2025 el Hospital Dr. Augusto Essmann Burgos de
Natales registró un total de 1.358 inasistencias a consultas de especialidad, que
corresponden a 332 citas de especialidades dentales y 1.026 médicas, entre las que
destacan destaca cirugía general con 183, Medicina Interna y ginecología 143 cada una.
Inasistencias que representa una oportunidad perdida tanto para el paciente citado como
para otra persona que podría haber utilizado ese espacio.
Tal como explicó el jefe(s) del SOME, Felipe Rojas, aunque las listas de espera del
hospital están por debajo del promedio nacional, una gestión más eficiente sería posible si
los pacientes avisaran con anticipación. “Por ejemplo, en traumatología tenemos esperas
de hasta 281 días, y aun así registramos 127 inasistencias sólo en esta especialidad
durante el semestre. En dermatología, con esperas de hasta 170 días, ya se han
contabilizado 57 inasistencias este año”, detalló Rojas.
Fue el subdirector médico(s) del Hospital de Natales, Dr. Marcos Muñoz, quien
relevó la importancia del trabajo mancomunado con la comunidad para procurar el buen
uso del recurso médico. “Si las personas nos avisan con tiempo que no podrán asistir,
podemos reasignar esos cupos y reducir las listas de espera. Invitamos a nuestros usuarios
a informarnos con al menos 24 horas de anticipación llamando al 61 2 452142 o al 61 2
452247, o bien directamente en el SOME del hospital”, agregó.