Una veintena de funcionarias de diversos servicios del Hospital Clínico de Magallanes se
capacitaron en herramientas de comunicación para reforzar la atención a usuarios y usuarias con
Trastorno del Espectro Autista (TEA).
“La capacitación se realizó en base a la Ley de Inclusión Nº21.545, que establece la promoción de
la inclusión, la atención integral y protección de los derechos de las personas con TEA. En el
ámbito de la salud, la importancia radica en que las distintas unidades del hospital atienden a
pacientes con TEA y por ende, necesitan contar con estrategias de intervención para comunicarse
efectivamente”, explicó Rosana Oyarzún, educadora diferencial del aula hospitalaria y expositora
en el taller.
La jornada enmarcada en el Programa Anual de Capacitación, constó de parte teórica y práctica,
acercando casos reales vividos por las funcionarias, buscando herramientas de abordaje y
elaborando pictogramas para facilitar los procesos de comunicación.
Ángela Carillo, secretaria del CAE Infantil, agradeció la oportunidad y reconoció el valor de la
capacitación. “Me pareció una excelente instancia para conocer los términos legales referentes a
la Ley TEA y también porque nos ayuda a nosotros como funcionarios, a tener más conocimientos
para entregar una atención óptima e individualizada a la realidad de cada paciente y sus familias”,
indicó.
Finalmente, Carmen Gloria Sandoval, enfermera supervisora del CAE Infantil y gestora de la
capacitación señaló que la necesidad de generar el espacio tiene relación con el aumento de
pacientes TEA que se atienden a diario en el Hospital. “Estas oportunidades nos permiten mejorar
los canales de comunicación con nuestros pacientes TEA, sus padres y/o cuidadores y comprender
así, su situación para manejar los eventos de desregulación de mejor manera”, concluyó.
Las funcionarias pertenecen a diversos estamentos y se desempeñan en CAE Infantil, Unidad de
Emergencia Hospitalaria, Traumatología, Psiquiatría, Pabellón, Medicina y Pediatría.