Durante el primer trimestre de 2026, y de acuerdo con registros institucionales, en la Región
de Magallanes se registró la pérdida de 3.954 horas de atención de especialidad debido a la no
presentación de usuarios a sus consultas. Esta situación tensiona de manera directa la
capacidad de respuesta de la red asistencial, considerando además que, en el mismo período,
se generaron 5.838 solicitudes de interconsultas para especialidades médicas, cifra que
contribuye al incremento de la lista de espera y refleja mayores tiempos de respuesta, así
como una menor capacidad de resolución del sistema de salud regional.
Al respecto, la directora del Servicio de Salud Magallanes, Verónica Yáñez, señaló que la
pérdida de horas, genera una presión adicional sobre el sistema, especialmente en
especialidades de alta demanda. “La disminución de horas disponibles impacta directamente
en nuestra capacidad resolutiva. En la región de Magallanes, donde contamos con un número
limitado de especialistas y en algunos casos únicos en su área, esta situación incide de manera
significativa en la disponibilidad de atenciones. Como consecuencia, se ve afectado el acceso
oportuno a la salud, así como la posibilidad de realizar diagnósticos precoces, lo que puede
repercutir en la oportunidad y efectividad de los tratamientos.”
En esa misma línea, la autoridad de salud, agregó que durante el primer trimestre se registró
un 9,9% de NSP, correspondiente a citas médicas de especialidad a las que los usuarios no
asistieron. Esta situación incide directamente en una menor cantidad de consultas efectivas,
limita la posibilidad de diagnósticos oportunos y, en algunos casos, retrasa el inicio de
tratamientos, lo que puede repercutir en la evolución de las patologías.
Desde el ámbito técnico, Milisette Neira, referente (s) Unidad de Gestión Clínica de Oferta y
Demanda, indicó que “la gestión eficiente de las agendas médicas, tanto como el ausentismo
por parte de los pacientes a sus horas de especialidad, van a ayudar a recuperar la capacidad
productiva y disminuir los tiempos de espera, en este sentido, sé solita a las personas que
asistan a sus consultas de especialidad, y en caso de que no puedan asistir, llamar o avisar con
anticipación para reprogramar sus horas; esto nos ayudará a mejorar la atención de
especialidad y a reducir los tiempos de espera”, sostuvo la profesional.
Al revisar el detalle de los establecimientos, el Hospital Clínico de Magallanes concentró 3.509
consultas de especialidad perdidas, mientras que en el Hospital de Puerto Natales la cifra llegó
a 445 atenciones. Si bien el número es menor, sigue siendo relevante considerando que en el
mismo periodo ese recinto registró 2.951 atenciones efectivas de especialidad.
En tanto, las horas de atención de medicina general y otras horas de profesionales de salud
perdidas en los hospitales comunitarios de Porvenir y Puerto Williams, además del Hospital de
Puerto Natales, alcanzaron 2.438 atenciones.
Durante el periodo analizado, las consultas de especialidad realizadas en los hospitales de
Puerto Natales y Punta Arenas sumaron 35.950 atenciones, lo que da cuenta del volumen de
demanda que enfrenta la red asistencial regional.
Alrededor de 4 mil consultas de especialidad se perdieron el primer trimestre de 2026 en Magallanes
