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Thursday 13 December 2018
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ELÉCTRICAS QUE NO COMPENSEN ADECUADAMENTE A LOS CONSUMIDORES SERÁN DEMANDADAS POR EL SERNAC.

Tras los prolongados cortes de luz que han afectado a diversas comunas de la Región Metropolitana,  que incluso se han extendido por más...

RANKING SERNAC: BANCA Y TARJETAS RELACIONADAS AL RETAIL CONCENTRAN EL 85% DE LOS RECLAMOS EN EL MERCADO FINANCIERO.

Con el propósito de transparentar el comportamiento ante los reclamos de los consumidores por parte de las instituciones bancarias y...

ESTUDIO SERNAC DETECTA DIFERENCIAS DE MÁS DE $36 MIL ENTRE UN BIOEQUIVALENTE GENÉRICO Y SU MEDICAMENTO ORIGINAL.

En el caso del Omeprazol, utilizado para el tratamiento de úlceras gástricas y reflujo gastroesofágico, el bioequivalente genérico...

SERNAC ENTREGA BALANCE TRAS 3 DÍAS DE EVENTO DE COMERCIO ELECTRÓNICO.

Han llegado 808 reclamos al Servicio, los que apuntan a incumplimientos de las promociones, publicidad engañosa, precios que no eran...

CDF ACEPTA PARTICIPAR EN MEDIACIÓN COLECTIVA CON SERNAC TRAS CAÍDA DE SEÑAL ONLINE.

Tras oficio del SERNAC, el Canal de Futbol (CDF) aceptó voluntariamente participar en esta instancia extrajudicial que tiene como objetivo...

SERNAC monitorea Ciber Day en Magallanes

Dificultades en el servidor de pago en los sitios web, falta de información veraz y oportuna y demoras al ingresar a las páginas son...

SERNAC presenta denuncia contra Multitienda Falabella y Banco Consorcio por cláusulas abusivas en sus contratos con clientes

En el caso de Consorcio, tras el cierre desfavorable de la mediación colectiva iniciada por el Servicio, se busca que la justicia declare...

SERNAC detectó hasta un 250% de incremento en las tarifas de buses interurbanos

El SERNAC dio a conocer un estudio de precios de pasajes de buses interurbanos desde Santiago hacia distintas ciudades del país, con el...

Feria del Consumidor en el centro de Punta Arenas se efectuará hoy

La Dirección Regional de SERNAC de Magallanes celebrará hoy jueves 19 de marzo el Día Internacional del Consumidor con la realización...

Estudio del SERNAC investiga y advierte a los consumidores sobre ofertas de créditos de consumo

Frente a los múltiples gastos que deben enfrentar las familias chilenas en este mes y con el propósito de ayudar a los consumidores a...